1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], con sede legale in [SEDE LEGALE], P.IVA [P.IVA] (il «Titolare»). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@oroscore.it oppure usa la pagina contatti.
Il Titolare è collegato al marchio «Affarinoro» [PRECISARE NATURA DEL COLLEGAMENTO: stessa società / società del medesimo gruppo], attivo nella compravendita di oro usato. Le valutazioni, i punteggi e i badge pubblicati su OroScore si basano su dati verificabili provenienti da fonti pubbliche e su parametri oggettivi, uguali per tutti gli operatori censiti, indipendentemente da rapporti commerciali o societari con il Titolare.
2. Dati raccolti
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari.
Dati degli utenti del sito
- Cookie tecnici: preferenza tema, scelta cookie, lista preferiti (tutto in localStorage del tuo browser, mai trasmessi al server).
- Geolocalizzazione: solo se la concedi tu. Lat/lng restano nel tuo browser per il calcolo distanze. Non veniamo a conoscere dove sei.
- Log applicativi: IP, user-agent, path richiesto, status code. Conservazione 30 giorni per debug e sicurezza, base giuridica art. 6.1.f GDPR.
- Dati di analisi dell'utilizzo: raccolti da Microsoft Clarity, vedi sotto.
Analisi dell'utilizzo del sito (Microsoft Clarity)
Cosa: dal 28 luglio 2026 il sito utilizza Microsoft Clarity, che registra le interazioni con l'interfaccia — movimenti del puntatore, scorrimento, clic, sequenza delle pagine visitate — insieme a indirizzo IP (troncato da Microsoft), tipo di dispositivo, browser, risoluzione dello schermo e Paese di provenienza. Il testo digitato nei campi dei moduli è mascherato dalle impostazioni di default di Clarity.
Finalità: individuare problemi di usabilità e migliorare la navigazione. Non usiamo questi dati per pubblicità né per costruire profili commerciali.
Destinatario: Microsoft Ireland Operations Limited, che tratta i dati anche per proprie finalità secondo la propria informativa. Vedi la sezione 5 per i trasferimenti extra-UE e la Cookie Policy per l'elenco dei cookie.
Base giuridica e conservazione: [DA COMPLETARE — vedi nota interna].
Dati degli operatori compro oro
Cosa: ragione sociale, indirizzo della sede, codice di iscrizione al registro OAM, codice di iscrizione al registro ex D.Lgs. 92/2017, numero di licenza questore, quotazioni rilevate.
Finalità: informazione commerciale — pubblicazione nella directory e attribuzione dei punteggi.
Base giuridica: Allegato A.7 del D.Lgs. 196/2003 (Codice di deontologia per l'informazione commerciale) — trattamento di dati provenienti da fonti pubbliche (registri ufficiali, informazioni esposte al pubblico negli esercizi commerciali) senza necessità di consenso dell'interessato, purché i dati siano esatti e aggiornati.
Conservazione: per tutta la durata del servizio, con aggiornamento almeno trimestrale.
Segnalazioni e moderazione
Cosa: email del segnalante, contenuto della segnalazione, decisione adottata.
Finalità: gestione delle segnalazioni di contenuti illeciti o inesatti, moderazione reattiva.
Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) — art. 16 D.Lgs. 70/2003 e Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act) — e legittimo interesse del Titolare a mantenere la correttezza e liceità dei contenuti pubblicati.
Conservazione: dati della segnalazione: 5 anni dalla chiusura della stessa, per finalità di documentazione e difesa in sede giudiziaria. Dati del contenuto rimosso: 12 mesi.
3. Cosa NON raccogliamo
- Cookie pubblicitari, di remarketing o di advertising di terze parti
- Profilazione a fini commerciali e cessione o vendita di dati a inserzionisti
- Email senza tuo consenso esplicito (newsletter è opt-in)
- Foto caricate sull'assistente AI (processate in memoria, non salvate)
L'analisi dell'utilizzo tramite Microsoft Clarity, descritta nella sezione 2, è l'unico strumento di misurazione attivo sul sito.
4. I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei tuoi dati scrivendo all'indirizzo sopra. Hai anche diritto di reclamo al Garante Privacy (garanteprivacy.it).
5. Trasferimenti extra-UE
Se l'assistente AI usa un provider USA (Google, Groq, xAI), i tuoi messaggi potrebbero essere trasferiti negli USA in base alle clausole contrattuali standard UE. Non inviare dati personali sensibili tramite la chat.
I dati raccolti da Microsoft Clarity possono essere trattati da Microsoft anche negli Stati Uniti, sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione UE e dell'adesione di Microsoft all'EU-US Data Privacy Framework. Informativa completa su privacy.microsoft.com.
6. Sicurezza
Trasmissione cifrata HTTPS, header CSP/HSTS, password salate (quando applicabile), accesso DB solo da rete interna. Nessuna garanzia assoluta è possibile.
In caso di violazione dei dati personali (data breach) che presenti un rischio per i tuoi diritti e libertà, il Titolare notificherà l'incidente al Garante Privacy entro 72 ore e, se il rischio è elevato, comunicherà l'accaduto agli interessati senza ingiustificato ritardo (artt. 33-34 GDPR).
7. Diritti specifici degli operatori recensiti (Allegato A.7, D.Lgs. 196/2003)
Gli operatori compro oro i cui dati sono pubblicati nella directory godono, in aggiunta ai diritti di cui alla sezione 4, dei seguenti diritti previsti dall'Allegato A.7 del D.Lgs. 196/2003:
- Diritto di rettifica e integrazione (art. 9): ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti. Le richieste vanno inviate a [EMAIL] con oggetto «Rettifica dati [NOME OPERATORE]» e ricevono riscontro entro 7 giorni.
- Diritto a conoscere la logica del trattamento (art. 18-bis): ottenere informazioni sulla logica applicata per l'attribuzione del punteggio e dei badge. La descrizione completa è disponibile nella pagina «Come verifichiamo».
8. Modifiche alla privacy policy
La presente informativa può essere modificata nel tempo. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in apertura. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati riceveranno comunicazione via email.
Hai domande su questa informativa? Scrivici dalla pagina contatti o leggi chi siamo per conoscere meglio OroScore.